Доставка

Доставка

Интернет-магазин Actus Sport организует доставку спортивного оборудования по России. Мы поможем подобрать удобный способ доставки с учетом города, габаритов товара, веса заказа и условий получения.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально после оформления заказа. На итоговую цену влияют:

• город и адрес доставки;
• вес и габариты товара;
• количество позиций в заказе;
• выбранный способ доставки;
• необходимость подъема на этаж, заноса или дополнительных услуг.

После оформления заказа менеджер свяжется с вами, уточнит детали и согласует оптимальный вариант доставки.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе, региона доставки и выбранной транспортной компании. Ориентировочные сроки менеджер сообщит после подтверждения заказа.

Если товар требуется к определенной дате, сообщите об этом при оформлении заказа — мы заранее проверим возможность доставки в нужный срок.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если после оформления заказа адрес необходимо изменить, сообщите об этом менеджеру до передачи товара в доставку.

Получение заказа

При получении товара рекомендуем внимательно проверить:

• целостность упаковки;
• отсутствие видимых механических повреждений;
• соответствие товара заказу;
• комплектность товара и наличие документов.

Если вы заметили повреждения упаковки или товара, зафиксируйте это при получении и сразу сообщите нам. Это поможет быстрее решить вопрос с транспортной компанией или поставщиком.

Документы

Вместе с заказом передаются необходимые документы на товар. Для физических лиц это документы, подтверждающие покупку и гарантийные обязательства.

Для организаций возможна подготовка комплекта закрывающих документов. Если заказ оформляется на юридическое лицо, заранее сообщите менеджеру реквизиты организации.

Подъем, занос и сборка

Некоторые товары требуют аккуратной разгрузки, заноса или сборки. Если вам необходимы дополнительные услуги — подъем на этаж, занос в помещение, сборка или установка оборудования — уточните это у менеджера до подтверждения заказа.

Обратите внимание: сотрудники транспортной компании не всегда выполняют консультации, сборку или установку оборудования. Такие услуги согласовываются отдельно.

Консультация перед покупкой

Перед покупкой рекомендуем уточнить у менеджера технические характеристики товара, размеры, требования к помещению, условия эксплуатации и комплектацию. Это особенно важно при выборе крупного спортивного оборудования для дома, офиса, студии или коммерческого объекта.

Контакты

Если у вас есть вопросы по доставке, оформлению заказа или получению товара, свяжитесь с нами:

Телефон: 8 800 600-82-72
Электронная почта: actussport@mail.ru